Häufige Fragen

Wer steckt hinter "Bielefeld exists"?

Wir sind ein kleines Gründerteam aus Bielefeld und Memmingen. Unsere Marke steht für Humor, Herkunft und Haltung. Mehr über uns findest du auf der "Über uns"-Seite.

Welche Produkte bietet ihr an?

Aktuell bieten wir T-Shirts, Hoodies und Caps mit hochwertigen Stick- und Druckdesigns im Print-on-Demand-Verfahren an. Weitere Produkte sind in Planung.

Wie fallen die Größen aus?

Die meisten Shirts fallen regulär aus. Detaillierte Maßtabellen findest du auf den jeweiligen Produktseiten.

Wie lange dauert der Versand?

Da wir individuell für dich produzieren, dauert es in der Regel 5–10 Werktage bis zum Versand. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket auf dem Weg ist.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt. Innerhalb Deutschlands liegen sie in der Regel bei 3,90€.

Wohin liefert ihr?

Aktuell nur innerhalb Deutschlands. Wenn du im Ausland bist und unbedingt ein Shirt willst, schreib uns gern!

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Was mache ich bei Reklamationen?

Wenn dein Produkt fehlerhaft ist oder etwas schiefgelaufen ist, melde dich direkt bei uns: kontakt@bielefeldexists.de. Wir finden eine Lösung.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung.

Gibt es Rabatte oder Aktionen?

Gelegentlich. Folge uns auf Instagram, um keine Aktionen zu verpassen.

Wie nachhaltig ist eure Produktion?

Unsere Produkte werden on demand gefertigt, wodurch Überproduktion vermieden wird. Wir verwenden fair produzierte Textilien aus Bio-Baumwolle (organic cotton) und achten auf CO2-reduzierte Prozesse, wo immer möglich.

Ich habe eine andere Frage.

Kein Problem. Schreib uns einfach an: kontakt@bielefeldexists.de